Avec plus de 812 millions d'utilisateurs, Facebook est non seulement la plus vaste communauté virtuelle mondiale mais également la plus engagée. Elle représente donc une mine d'or pour les marques, qui se sont empressées de se positionner sur ce créneau. Un moyen de toucher plus de monde qu'avec n'importe quelle campagne publicitaire traditionnelle le tout, sans débourser le moindre centime ? Il serait vraiment dommage de s'en priver ! De grandes sociétés comme Victoria Secret ou Starbucks ont su tirer parti du potentiel des réseaux sociaux en persuadant des milliers de fans de cliquer sur le bouton magique "J'aime".